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Centre d'appels

Vous pensez à intégrer le monde des centres d'appel mais vous n'avez pas assez d'idées sur ce domaine ?

Cette page vous expliquera en détail et en arabe tout ce qu'il faut savoir.

Prenez une feuille et un stylo et notez !

Nous allons commencer par comprendre c'est quoi un centre d'appel ?

Un question peut vous interpeler ... Pourquoi les centres d'appels recrutent beaucoup ?

La réponse est dans la vidéo suivante : 

Vous êtes étudiant et vous voulez juste travailler provisoirement dans un centre d'appel ? Il faut savoir qu'ils ne vont pas accépter facilement !

Pour savoir quoi dire et quoi éviter ... Regardez la vidéo suivante : 

 

Maintenant qu'on sait ce que c'est que un centre d'appel, vous allez vous demander forcément est ce qu'il faut avoir un excellent niveau en français pour travailler dans ce domaine ?

La réponse est dans cette vidéo :)

 

 

Maintenant qu'on sait tout cela, on va voir les questions qui se posent lors de l'entretien d'embauche d'un centre d'appel.

Ma technique que je conseil et qui marche, est de préparer 6 réponses et non 6 questions ! et ces réponses vont vous aider à répondre à 2/3 des questions posées.

Lisez les commentaires sur Youtube vous allez voir que plus de 300 personnes ont essayé cette technique, sans aucun niveau et ça a marché pour eux !

Donc prenez votre stylo et feuille et regardez la vidéo suivante : 

Maintenant qu'on a préparé l'entretien, il faut être prêt pour l'entretien téléphonique !

C'est quoi cet entretien téléphonqie ? Qu'est ce qu'il faut répondre ? ... La réponse dans la vidéo suivante !

une question légitime ... C'est quoi le salaire d'un centre d'appel ? 

La réponse est dans cette vidéo : 

 

 

Parmi les situations à laquelle vous allez pouvoir tomber est qu'on vous demande de l'argent pour accéder à un centre d'appel : soit frais de dossier ou autres ...

est ce que c'est vrai qu'il faut payer pour accéder à un centre d'appel ?? 

La réponse est sur cette vidéo : 

 

 

Et pour finir, il faut aussi savoir qu'il y a des centres d'appels spécialisés en assurances ! des courtiers français implantés au Maroc.

Voici une vidéo qui vous parle de tout ce qu'il faut savoir à leurs propos ! 

 

Une fois que vous allez être acceptés, vous allez entamer la phase formation dans le centre d'appel qui vous recrute ! 

La vidéo suivante vous dira tout ce qu'il faut savoir sur cette phase ! 

 

Et pour finir je vous donne la liste des centres d'appels pour débutants :)

 

Une autre question bien à poser : Qu'est ce qui se passera après avoir réussi l'entretien ?

Réponse sur cette vidéo : 

 

Maintenant plus aucun secret pour vous ! foncez !

Un petit bonus : Comment savoir si le bureau de recrutement est agréé ou pas ?

 

Ce programme vous a aidez ? Partagez-le sur Facebook grâce au boutton en bas à gauche pour aider d'autres gens.

Et laissez-nous un commentaire pour nous faire votre Feedback.

Commentaires (2)

SOUFIANE
  • 1. SOUFIANE | 07/06/2019
thanks a lot for the value you're providing I really learned a lot for the videos you're posting constantly... keep up the good work
Benhaymad
  • 2. Benhaymad | 03/06/2019
Khouya amyman wax kain xi projet nchaellah hnaya fés ?!

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Bonjour !

Ce site vous aidera à préparer votre entretien avec des vidéos en arabe et très simplifiées !

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